ટિકિટમાસ્ટર વિશે ઘણું પસંદ નથી: અત્યાધુનિક સેવા ફી, અયોગ્ય ગ્રાહક સપોર્ટ, એક વિશાળ ડેટા ભંગ જેણે ગ્રાહકના ડેટાને ચેડા કર્યા છે. પરંતુ ઘણા એકાધિકારની જેમ, જ્યારે કોન્સર્ટ્સ, રમતગમતના કાર્યક્રમો અને તેના જેવા વેરિફાઇડ ટિકિટ મેળવવા માટે વાત કરવામાં આવે છે ત્યારે ખરીદદારો થોડી પસંદગીમાં રહે છે.
હવે, વિશ્વવ્યાપી રોગચાળા વચ્ચે, લાઇવ ઇવેન્ટ્સ રદ કરવામાં આવે છે અને મોકૂફ રાખવામાં આવે છે. પરંતુ ભયાવહ રોકડ પડાપડીમાં, ટિકિટમાસ્ટરએ શાંતિથી તેની રિફંડ નીતિ બદલી નાખી, અસંખ્ય ગ્રાહકો પર ધ્યાન દોર્યું, જેને હવે કરતાં વધારે પૈસાની જરૂર છે. પોલિસી અપડેટમાં, ટિકિટમાસ્ટરએ કહ્યું છે કે તેઓ હવે મોકૂફ રાખવામાં આવેલી અથવા ફરીથી ગોઠવેલ ઇવેન્ટ્સ માટે રિફંડ નહીં આપે, ફક્ત રદ કરેલી.
આમાંની ઘણી ઇવેન્ટ્સ અનિશ્ચિત સમય માટે મુલતવી રાખવામાં આવી છે, ભવિષ્યમાં કોઈ તારીખો નજરે પડે છે. ટિકિટમાસ્ટર, અન્ય દરેક વ્યવસાયની જેમ, રોગચાળાને પરિણામે સ્પષ્ટ રીતે પીડાય છે. પરંતુ અબજો ડોલરની કિંમતની કંપની માટે, તેમના ગ્રાહકોને તેમના નાણાંમાંથી બહાર કા toવા માટે, તે ફક્ત સાવ ખોટું છે, અને લોકો યોગ્ય રીતે ચૂકી ગયા છે.
ગયા અઠવાડિયે જ ગુસ્સે થયેલા ગ્રાહકે ટિકિટ હરીફ સ્ટબહબ સામે ક્લાસ એક્શન મુકદ્દમો નોંધાવ્યો હતો, જેણે તેમની રિફંડ નીતિઓને પણ પલટવાર કરી દીધી છે. રિફંડ આપવાના બદલે, સ્ટબહબ હવે તેમને ટિકિટની ખરીદી કિંમતના 120 ટકા માટે વાઉચરોથી બદલી રહ્યું છે. કંપનીએ એક નિવેદન બહાર પાડતાં કહ્યું કે, હાલમાં અમારા માટે બધા ખરીદદારોને તાત્કાલિક રોકડ રિફંડ ઓફર કરવું અશક્ય છે.
ઘણાં લોકોએ સોશ્યલ મીડિયા પર કસ્ટમર વ watchચડogગ અને કેલિફોર્નિયાના રેપી. કેટી પોર્ટર સહિતના તેમના સંદિગ્ધ વ્યવસાયો માટે ટિકિટમાસ્ટરને બોલાવવા હાકલ કરી હતી.
સ્ટેટ ઓફ ધ યુનિયન 2019 મેમ્સ
કોઈપણ ઉદ્યોગમાં સૌથી ખરાબ ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરવા માટે દેખીતી રીતે હરીફાઈ હોય તે માટે ઝળહળતો ચાલુ રાખવા બદલ હું ટિકિટમાસ્ટરને બિરદાઉં છું. નજીવા લાભ માટે વધુપડતી ટિકિટ ફી - હવે તેમના ખિસ્સા લાવવા માટેના સંકટનો લાભ લઈ રહ્યા છે? પછી નો પડાવ. & # x1f44f; & # x1f3fc; & # x1f44f; & # x1f3fc; & # x1f44f; & # x1f3fc; https://t.co/XySh6Ka04K
- કેટી પોર્ટર (@ કેટીઓપોર્ટોક) 14 એપ્રિલ, 2020
જો આ કંપની હેઠળની કોઈ કંપની છે, તો હું આશા રાખું છું કે તે ટિકિટમાસ્ટર અને તેમની લોભી ગર્દભ પદ્ધતિઓ છે જે ગરીબ લોકોને હંમેશાં ઇવેન્ટ્સની મઝા માણતા અટકાવે છે. https://t.co/jryakV4qNH
- ક્રોનિકલી થાકેલા ❤ & # x1f993; ♿ & # x1f996; (@ બિગબેંગ) 13 એપ્રિલ, 2020
ડાકણોની ટોપી શા માટે હોય છે
ટિકિટમાસ્ટર pic.twitter.com/dzp2IEOZgs
- વાઇબ ટિકિટ (@ વિબેટિક્સેટ્સ) 14 એપ્રિલ, 2020
ટિકિટમાસ્ટર એ ભાગેડુ ભ્રષ્ટ ઇજારો છે. તેઓએ દરેક ટિકિટિંગ કંપનીને દબાણપૂર્વક બહાર કા orી મુકી હતી અથવા પછી જીવંત રાષ્ટ્ર સાથે ભળીને ચાહકો, કલાકારો અને સમુદાયોના વિશાળ નુકસાન માટે સ્થળો અને પ્રોમો બંનેને ઇજારો આપ્યો હતો.
રોબર્ટ ડાઉની જુનિયર એલ્ટન જોન1 / pic.twitter.com/q1mYvl4454
- overedંકાયેલ ડિશ લોકો (@ ડtorક્ટર) 14 એપ્રિલ, 2020
મધરફુકર્સ, અમે અમારા બધા શોને રદ કરીશું અને પછી તમે તેમને પાછા આપીશું. @ ટિકિટમાસ્ટર https://t.co/cdmDAVndny
- ડોલopપ (@ થેડલોપ) 14 એપ્રિલ, 2020
હું ટિકિટમાસ્ટર બર્ન જોવા માંગુ છું https://t.co/nFM0iYiWUA
- ઇરા મેડિસન III (@ આઇરા) 14 એપ્રિલ, 2020
દેખીતી રીતે, જો તમે ટિકિટમાસ્ટર દ્વારા એમએલબી ટિકિટ ખરીદે છે, તો તમે COVID-19 દ્વારા મુલતવી રાખેલી રમતો માટે રિફંડ મળશે નહીં. pic.twitter.com/NwzPrFKKRn
- બિલ બેર (@ બેઅર_બિલ) 14 એપ્રિલ, 2020
ટોમ ક્રુઝ સાથે દંતકથા મૂવી
પર્લ જમે ટિકિટમાસ્ટર વિશે અમને ચેતવણી આપી.
- બ્રિગેટ ફેટીસી (@ બ્રિજેટફેટીસી) 14 એપ્રિલ, 2020
જો રોગચાળા દરમિયાન ટિકિટમાસ્ટર મને પરત નહીં આપે, તો પછી હું ખરેખર સમજી શકતો નથી કે મેં સગવડ ફી શા માટે ચૂકવી
- ડેન વીકિઝ (@ વ_ન_વિક્સેસ) 13 એપ્રિલ, 2020
લગભગ દિલાસો આપ્યો છે કે વિશ્વ પાગલ થઈ રહ્યું છે, ટિકિટમાસ્ટર છીના બેકાબૂ ટુકડાઓ છે તે અમારું સતત છે. https://t.co/YKs7mITR1L
- નોહ હરાલ્ડ (@ નોહહારાલ્ડ) 14 એપ્રિલ, 2020
જીવંત રાષ્ટ્રએ ટિકિટમાસ્ટર ખરીદ્યો. આ તે છે કે પ્રમોશનલ કંપની લાઇવ નેશન કેટલી મોટી છે. કદમાં સમાન માત્ર અન્ય એકને એઇજી કહેવામાં આવે છે. તે બે તમારા ચાર્જ નક્કી કરે છે. હું માનું છું કે તેઓ સ્થાનિક લાઇવ પરફોર્મન્સ થિયેટરો પણ ખરીદી રહ્યાં છે & # x1f622; તમે તેમના ગ્રાહકો છો. તેમને જણાવો https://t.co/Q9C6Tx75PK
- કેથી ગ્રિફીન (@ કેથીગ્રાફીન) 13 એપ્રિલ, 2020
આ વ્યવસ્થિત નવા આર્થિક લેન્ડસ્કેપમાં ઘણા વ્યવસાયો ટકી રહેવા સંઘર્ષ કરી રહ્યાં છે. પરંતુ સરકારના જામીનગીરીઓ, કરવેરાના મોટા પ્રમાણમાં વિરામ અને લાઇવ ઇવેન્ટના ઉદ્યોગ પરના તેમના શાબ્દિક એકાધિકારને જોતાં, ટિકિટમાસ્ટર અને અન્ય પ્રાઈઝ ગેઇંગ સાઇટ્સ પરના કોર્પોરેટ ઓવરલordsર્ડ્સ માટે મારી પાસે સહાનુભૂતિ ઓછી છે.
જાદુગરો ફેન અભિનેત્રી બદલો
હવે હું જ ટિકિટ ખરીદીશ, તે તેમના ભાવિમાં અનિવાર્ય વર્ગ-actionક્શન મુકદ્દમાની ફ્રન્ટ-રો સીટ માટે હશે.
(ડિજિટલ મ્યુઝિક ન્યૂઝ દ્વારા, છબી: ટિકિટમાસ્ટર)
આ જેવી વધુ વાર્તાઓ જોઈએ છે? ગ્રાહક બનો અને સાઇટને સપોર્ટ કરો!
- મેરી સુ પર કડક ટિપ્પણી નીતિ છે જે પ્રતિબંધિત કરે છે, પરંતુ મર્યાદિત નથી, વ્યક્તિગત અપમાન તરફ કોઈ પણ , દ્વેષપૂર્ણ ભાષણ અને ટ્રોલિંગ.—